Chính sách thanh toán
Nha Khoa Anna áp dụng hình thức thanh toán minh bạch, thuận tiện, giúp Quý khách an tâm khi sử dụng dịch vụ nha khoa tại phòng khám.
1. Đơn vị tiền tệ
Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
2. Các hình thức thanh toán
Việc thanh toán được thực hiện trực tiếp tại phòng khám qua các hình thức:
- Tiền mặt tại quầy;
- Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản chính thức của công ty;
- Quẹt thẻ (POS) — thẻ nội địa (ATM) và thẻ quốc tế (Visa/Mastercard) tại quầy.
Lưu ý: website nhakhoaanna.com không bán sản phẩm và không thu thanh toán trực tuyến. Mọi khoản thanh toán đều thực hiện tại phòng khám.
3. Đặt cọc & hoàn cọc
Đối với một số dịch vụ hoặc lịch hẹn theo yêu cầu, phòng khám có thể áp dụng đặt cọc giữ lịch. Khoản cọc sẽ được trừ trực tiếp vào chi phí điều trị. Trường hợp Quý khách đã đặt cọc nhưng không tiến hành điều trị, phòng khám sẽ hoàn lại khoản cọc cho Quý khách (xem chi tiết tại Điều khoản giao dịch).
4. Quy trình thanh toán
- Quý khách được bác sĩ tư vấn và báo giá dịch vụ rõ ràng trước khi điều trị;
- Xác nhận dịch vụ và hình thức thanh toán;
- Thanh toán một lần hoặc theo lộ trình điều trị đã thống nhất;
- Nhận chứng từ/hóa đơn xác nhận.
5. Hóa đơn
Phòng khám xuất hóa đơn/chứng từ đầy đủ theo quy định. Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm thanh toán.
6. Về giá dịch vụ
Giá dịch vụ được niêm yết trên website và/hoặc theo tư vấn của bác sĩ dựa trên tình trạng răng miệng thực tế. Mọi chi phí đều được thông báo minh bạch trước khi điều trị, không phát sinh chi phí ẩn.
7. Liên hệ
Nha Khoa Anna — Hotline: 0932 670 222 · Email: nhakhoaannavn@gmail.com
Địa chỉ: 28-30 Đường 3/2, Phường Hòa Hưng (Quận 10 cũ), TP. Hồ Chí Minh
